山口県下関市 病院でのホスピタリティー研修開催

 

 

 

 

 

 

 

病院内での接遇研修に呼ばれました。

正しい姿勢を身につける事で「働く意識」も変わります。

医療従事者に求められる「ホスピタリティー」のマインドを
学びます。

参加した頂いた看護師さんたちは

「今までの働く姿を改め、よりプロフェッショナルを求めて頑張りたい」

「忙しさを言い訳にして、患者さんとの対話を疎かにしていた事がわかった」

「相手の思いに寄り添うために、もっと積極的にコミュニケーションをとる」

「チーム全体で、報連相を高めて 患者さんの満足度を高める」

 

良い気づきをたくさん得ていただいたようです。

 

今年は病院、歯科医院、クリニック、エステ、整骨院、介護施設内での

接遇研修、ホスピタリティー研修を開催しました。

来年も全国で開催していきたいと思います。

講演依頼、お問い合わせはこちらから▶︎

ツールバーへスキップ